Términos y condiciones

Versión 2026-11-11.4, vigente desde el 11 de noviembre de 2026.

Estos términos son el contrato entre Checómetro y tú cuando usas Checómetro para llevar el registro de jornada de tu negocio. Léelos antes de crear tu cuenta. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el servicio.

1. Quiénes somos

Arturo Rios Ponce, persona física que opera Checómetro, es quien da el servicio. Domicilio: Santa Clara de Asís 103, Canteras de San Agustín, C.P. 20218, Aguascalientes, Aguascalientes, México. Para quejas, aclaraciones o cualquier duda: correo hola@checometro.com; teléfono +52 55 3552 7678.

En estos términos, «nosotros» es Checómetro; «tú» es quien crea una cuenta y registra un negocio en Checómetro.

2. Qué es Checómetro y qué no es

Checómetro es un servicio por internet para llevar el registro electrónico de la jornada de las personas que trabajan en tu negocio. Cada persona registra su entrada y su salida desde su celular o desde un checador del negocio; tú ves sus horas y descargas reportes.

Checómetro es una herramienta. La obligación de registrar la jornada de tu equipo, de conservar ese registro y de entregarlo a la autoridad cuando lo pida es tuya como patrón (art. 132, fracción XXXIV, de la Ley Federal del Trabajo).
No somos un despacho de abogados ni de contadores. Lo que publicamos sobre la ley es información general y no sustituye la asesoría de una persona abogada.
No calculamos pagos ni nóminas: te damos horas, no pesos. Las horas extra que muestra Checómetro son una estimación con los criterios publicados en https://www.checometro.com/criterios-de-calculo.
En una inspección o en un juicio, la autoridad decide qué valor tiene tu registro. No garantizamos el resultado de ninguna inspección ni de ningún juicio.
Cuando la STPS publique sus reglas, adaptamos Checómetro sin costo para ti.

3. Tu cuenta

Entras con tu correo: te mandamos un código y un enlace. Cuida el acceso a tu correo, porque quien entre a él puede entrar a tu cuenta.
Los datos de tu negocio que registras deben ser verdaderos: el nombre del negocio, el nombre o razón social del patrón y el domicilio del centro de trabajo.
Puedes dar acceso a otras personas, como un encargado o quien te lleva la contabilidad, desde Ajustes › Accesos. Tú decides a quién das acceso y puedes quitarlo cuando quieras.
Las personas de tu equipo no tienen cuenta: usan una liga personal y un NIP que solo ellas saben. Ni tú ni nosotros podemos ver su NIP.

4. Lo que te toca a ti

Dar a tu equipo el aviso de privacidad. Checómetro lo prepara con los datos de tu negocio y cada persona lo ve en su liga antes de su primer registro.
Usar los registros solo para lo que tiene que ver con la relación de trabajo.
No registrar horas falsas, no checar por otra persona y no intentar entrar a los datos de otro negocio.
No intentar dañar, saturar ni copiar el servicio.

Si incumples estos términos de forma grave, podemos suspender tu cuenta después de avisarte por correo. Aun así, podrás descargar tus registros.

5. Tus registros y tus datos

Tus registros son tuyos. No adquirimos ningún derecho sobre ellos.
Para los datos de las personas de tu equipo, Checómetro actúa como encargado: los trata solo por tu cuenta, como dice el Contrato de encargo de datos, que aceptas junto con estos términos.
Para tus datos y los de tu cuenta, Checómetro es responsable, como dice el Aviso de privacidad.
Nada se borra del registro: cada cambio queda guardado con quién lo hizo, cuándo y por qué.
Puedes descargar tus registros (PDF, Excel, bitácora y todo junto) en cualquier plan y en cualquier momento, también si dejas de pagar o si cancelas.
Mientras uses Checómetro, guardamos los registros 5 años desde la fecha de cada uno y nunca menos de un año después de que termine la relación de trabajo de cada persona. Si cierras tu cuenta, los borramos 90 días después (punto 13) y desde entonces conservarlos te toca a ti.

6. Planes y precios

Pagas según cuántas personas activas tiene tu negocio, es decir, las personas que pueden checar. Las personas en pausa o dadas de baja no cuentan. Tú cuentas solo si te agregaste para checar.

Gratis: hasta 3 personas activas, sin costo.
Hasta 5: 4 o 5 personas activas, $149.00 MXN al mes, IVA incluido.
Hasta 10: 6 a 10 personas activas, $249.00 MXN al mes, IVA incluido.
Hasta 20: 11 a 20 personas activas, $399.00 MXN al mes, IVA incluido.

Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA.
Todos los planes tienen todas las funciones. Pagas solo por cuántas personas checan.
Por ahora Checómetro es para negocios de hasta 20 personas activas.
Cada negocio tiene su propio plan, aunque lleves varios con la misma cuenta.

Durante el lanzamiento no cobramos. Antes de activar los cobros te avisaremos por correo con al menos 14 días de anticipación, y el plan Gratis (hasta 3 personas) se queda.

7. Prueba, gracia y pausa

La primera vez que tu negocio tiene más de 3 personas activas, empieza una prueba gratis de 14 días, sin tarjeta. Hay una sola prueba por negocio.
Si tu negocio ya tiene más de 3 personas activas el día en que activemos los cobros, su prueba empieza ese día.
Si al terminar la prueba no eliges un plan, tienes 7 días de gracia. En ese tiempo todos siguen checando.
Al terminar la gracia, se quedan activas 3 personas y las demás pasan a pausa. Puedes elegir quiénes se quedan. Quien está en pausa no puede checar, pero puede ver y descargar sus registros.
Mientras alguien está en pausa, Checómetro no registra su jornada. La obligación de registrarla sigue siendo tuya.
Cuando pagas un plan, todas las personas que se pausaron por el plan vuelven a estar activas.

8. Cobro automático mensual

Los planes de pago se pagan cada mes con tarjeta de débito o de crédito, con cargo automático recurrente, hasta que canceles.
Antes de pagar te mostramos el monto con IVA y el día de cada mes en que se hará el cargo, y te pedimos que aceptes de forma expresa el cargo automático recurrente.
Te avisamos por correo 7 días antes de cada cargo.
Los pagos los procesa Stripe con conexión cifrada. Checómetro no guarda los datos de tu tarjeta.
Si cambias a un plan mayor, hoy se cobra la parte de los días que faltan del mes y después el precio nuevo cada mes. Antes te mostramos los montos y los aceptas.
Si cambias a un plan menor, primero pausas o das de baja a quien sobre. El precio nuevo aplica desde tu siguiente cargo, sin reembolso.
Si un cargo no pasa, lo intentamos de nuevo y te avisamos por correo. Si no se logra cobrar, aplican la gracia y la pausa del punto 7.

9. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento, de inmediato y sin penalización, con un botón en Ajustes › Plan › Cancelar. No tienes que llamar ni explicar por qué.
Al cancelar te damos un folio de cancelación, en pantalla y por correo.
No se te vuelve a cobrar. Tu acceso sigue hasta el fin del mes ya pagado. No devolvemos la parte proporcional de los días que no uses.
Tus registros no se borran. Al terminar el mes pagado, tu negocio pasa al plan Gratis, con las reglas del punto 7.

10. Facturas

Si necesitas factura (CFDI) a tu RFC, escríbenos a hola@checometro.com con tu RFC, tu razón social tal como aparece en tu constancia de situación fiscal, tu código postal fiscal, tu régimen fiscal y el uso del CFDI. La emitimos dentro de las 24 horas siguientes y te la mandamos por correo.
Si no nos das tus datos fiscales, tu pago se incluye en la factura global a público en general del mes.
Aceptas recibir tus facturas por correo electrónico.

11. Cambios de precio y de estos términos

Un precio nuevo aplica a las compras nuevas. Si ya pagas un plan, te avisamos por correo y en la app al menos 30 días antes de que cambie tu precio, y puedes cancelar sin penalización antes de esa fecha.
No prometemos que el plan Gratis sea para siempre. Si cambia, te avisamos con 60 días de anticipación y tus registros se quedan.
Si cambiamos estos términos, publicamos la versión nueva con su fecha en https://www.checometro.com/terminos y te avisamos por correo al menos 30 días antes de que aplique. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin penalización y descargar tus registros antes de esa fecha.

12. Disponibilidad

Hacemos lo razonable para que Checómetro funcione todo el tiempo, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas.
Si un celular se queda sin señal después de haber abierto su liga, la checada se guarda en ese celular con su hora y se envía cuando vuelve la conexión.
Si decidimos dejar de ofrecer Checómetro, te avisamos por correo con al menos 90 días de anticipación para que descargues todo tu registro.

13. Cerrar tu cuenta

Para cerrar la cuenta de un negocio, primero descarga todo en Ajustes › Descargar todo. Después escríbenos a hola@checometro.com desde el correo de una persona dueña del negocio.
Guardar los registros es obligación tuya. La ley pide conservar los controles de asistencia «durante el último año y un año después de que se extinga la relación laboral» (art. 804, fracción III y último párrafo, LFT). Si cierras sin descargar, pierdes tu prueba.
Después de tu solicitud, la cuenta queda 90 días en solo lectura para que tú y tu equipo descarguen sus registros. Luego borramos los datos del negocio y te mandamos una constancia de borrado.
Conservamos los datos de cobro y facturación el tiempo que piden las leyes fiscales.

14. Atención

Escríbenos a hola@checometro.com y te respondemos en 2 días hábiles. Para quejas y aclaraciones también puedes llamarnos al +52 55 3552 7678.
Si tienes una queja que no resolvimos, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.