Cómo funciona el registro de jornada

Los ejemplos de esta página son de una taquería inventada, Taquería La Esquina, con 4 personas. Las pantallas están dibujadas con las mismas piezas de la app y llevan la marca «Ejemplo».

¿Qué tienes que hacer tú para empezar?

Está pensado para que tu equipo cheque por primera vez unos 5 minutos después de que entras, si cada quien abre su liga al mismo tiempo.

¿Qué pasa la primera vez que alguien abre su liga?

No instala nada: la liga abre una página en el navegador del celular. Ahí pasan tres cosas, una sola vez:

1. Lee el aviso de privacidad corto de tu negocio: qué datos se guardan y para qué.
2. Crea un NIP de 4 dígitos que solo esa persona sabe. Ni tú lo ves ni lo puedes cambiar. Con él firma sus semanas y checa en el checador del negocio.
3. Lee el convenio de registro y lo acepta o no con su NIP. Este es el resumen que ve:

• Registras tu entrada y tu salida en Checómetro, desde tu celular o en el checador del negocio.
• Tu NIP es solo tuyo: con él aceptas este convenio y contestas tu resumen de cada semana.
• Con señal cuenta la hora de Checómetro; sin señal, la de tu celular corregida, marcada «sin conexión». Si se te olvida checar, lo puedes declarar hasta 24 horas después.
• Nada se borra: cada cambio guarda quién lo hizo, cuándo y por qué, y tú dices si estás de acuerdo.
• Confirmar tu semana no es renunciar a horas extra ni a ningún pago (art. 33 LFT).
• Puedes ver y descargar tus registros desde tu liga mientras el patrón use Checómetro, también hasta 12 meses después de tu baja.

Checar nunca depende del convenio: si alguien no lo acepta, sus registros siguen y el reporte dice «Convenio no aceptado». El convenio importa por esto:

¿Cómo se checa?

Con un botón. Si la persona está fuera, el único botón es «Registrar entrada»; si está trabajando, «Registrar salida». La hora que cuenta es la del servidor, no la del celular. Cada checada da un recibo con su hora exacta y un folio.

Si alguien toca dos veces, no se duplica: la misma checada dentro de 2 minutos solo responde «Ya registraste tu entrada» con la hora. Para la comida o un descanso, la persona registra su salida y, al volver, su entrada; si no puede salir del lugar, no registra nada, porque ese tiempo cuenta como trabajado (art. 64). Más en ¿Se checa la hora de comida?

¿Y si no hay señal?

La checada se guarda en el celular con la hora del celular, corregida con la diferencia que midió la última vez que tuvo señal, y se envía sola cuando regresa. En el registro queda marcada «sin conexión». Para que funcione, la persona tiene que haber abierto su liga al menos una vez con señal.

• Si la hora del celular cambió más de 2 minutos mientras no había señal, la checada también queda marcada «reloj cambiado».
• Una checada guardada hace más de 72 horas ya no se acepta al enviarse: la pantalla dice que te pida capturarla a ti.

¿Y quien no tiene celular?

Checa en el checador del negocio: tu propio celular («Usar mi celular ahora») o un celular o tableta que dejes en el mostrador. Cada quien toca su nombre y escribe su NIP. Las checadas quedan marcadas «checador».

• Si la persona todavía no tiene NIP, le das un código de 6 dígitos desde su ficha. Vale 15 minutos y sirve una vez: con él crea su NIP sin que tú lo veas. El reporte dice que su NIP se creó con un código tuyo.
• Si dos personas comparten un celular, cada checada pregunta «¿Quién eres?» y pide el NIP. Queda marcada «celular compartido».
• Su resumen de cada semana también lo confirma en el checador, con su NIP.

¿Qué pasa si alguien olvida checar?

Nadie inventa una hora. Así se resuelve:

1. Si una entrada lleva 16 horas sin salida, a la persona le aparece «Salida pendiente» y a ti un pendiente.
2. La persona puede declarar la hora que olvidó, hasta 24 horas después. Queda marcada «declarada después».
3. Si pasó más tiempo, la capturas tú con un motivo. Queda marcada «capturado por el patrón» y la persona dice si está de acuerdo.
4. Si nadie hace nada, ese día cuenta 0 horas y la semana sale «incompleta».

¿Cómo se corrige una hora?

Desde el día de la persona: corriges una hora, agregas un registro que falta o anulas uno. Siempre eliges un motivo (Olvidó checar, Checó por error, Checada duplicada, Falla de celular o internet, Otro) y, si eliges «Otro» o corriges algo de hace más de una semana, escribes qué pasó. Al guardar, ves esto:

La persona ve cada cambio y contesta «Está bien» o «No estoy de acuerdo», con su NIP. Si no contesta, queda «sin respuesta»; nunca se toma como que está de acuerdo. También puede pedirte un cambio desde su celular: te llega como pendiente y tú lo aceptas o lo rechazas.

¿Qué es el corte de cada semana?

Al terminar la semana, Checómetro cierra el resumen de cada persona: sus horas por día, el total y las horas extra estimadas. Para semanas de lunes a domingo, se cierra el martes a las 6:00 a. m., para que una salida olvidada o un turno de noche del domingo alcancen a entrar. Cada quien lo revisa y contesta con su NIP.

Junto a los botones «Sí, está bien» y «No estoy de acuerdo», la persona lee siempre esto:

• Si no está de acuerdo, escribe qué falta (hasta 300 caracteres). Te llega como pendiente: corriges o lo dejas así con una nota, y la persona ve tu respuesta.
• Si no contesta en 7 días, la semana queda «sin respuesta». Nunca cuenta como aceptada.
• Si corriges algo de una semana ya cerrada, se emite una versión nueva y la persona la vuelve a revisar.

¿Qué ves tú cada día?

En «Hoy» ves quién está trabajando, a qué hora entró y desde dónde checó. Si le pusiste horario a alguien, ves si llegó tarde; esa persona no recibe ningún aviso y nada se descuenta. Los pendientes (salidas olvidadas, cambios pedidos, semanas en desacuerdo) se juntan en un solo lugar.

En «Semana» ves las horas de cada quien contra el máximo del año y los avisos con su artículo, como más de 12 horas en un día. Son avisos: no bloquean nada. Cómo contamos las horas extra está en nuestros criterios de cálculo.

¿Qué le entregas a la autoridad?

Esto es lo que pide la ley:

En «Reporte» eliges el periodo y las personas, y lo ves en pantalla o lo descargas en PDF o Excel. También hay una bitácora completa de cada evento y un paquete con todo. Al pie de cada PDF hay una huella y una liga para comprobar que el registro no cambió.

Los reportes y las descargas están en todos los planes, también si dejas de pagar. Cómo protegemos el registro, con sus límites, está en seguridad.

¿Qué no hace Checómetro?

• No usa huella, cara ni fotos, y no hay aparato que comprar.
• No hay app que descargar de una tienda: es una página web.
• No calcula pagos ni nómina: te da horas, no pesos.
• No descuenta nada por llegar tarde ni por una checada olvidada.
• No llena horas que nadie registró.
• No le manda mensajes a tu equipo: lo que tiene pendiente lo ve al abrir su liga.

¿Cuánto cuesta?

Todos los planes tienen todo. Solo cambia cuántas personas checan; tu contador o un perito con acceso de solo lectura no cuentan.